Doğal Arıcılığın Adresi

İptal, Değişim, İade

İade 
Uzman Grup'tan satın aldığınız ürünü ambalajı açılmadan, kullanılmadan, bozulmasına imkan vermeden satış faturası tarihinden 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Tekrar satışa sunulma özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınmayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
İade etmek istediğiniz ürünün fatura numarası ve sipariş numarasını içeren mesajı e-mail adresimize gönderiniz. İade işlemi için sizinle iletişime geçilecek ve iadenin nasıl yapılacağı size belirtilecektir.
İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafı tüketiciye aittir.

İptal
Kredi kartınız onaylanmadan siparişinizi iptal edebilirsiniz. Kredi kartı ödemeniz onaylanmış ise müşteri hizmetlerine telefon veya mail yolu ile ulaşarak İptal İşlemi için başvuru yapmanız gerekmektedir.